Политика обработки персональных данных
Редакция от 18 сентября 2026 года. Опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Коротко: единственные персональные данные, которые собирает Сервис, — это номер телефона, и нужен он ровно для одного — чтобы платёжная система выставила кассовый чек. Номер хранится на сервере в России, никому не передаётся и удаляется по первой просьбе.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Траньков Алексей Леонидович
ОГРНИП 323595800036960, ИНН 590415966480
Адрес: 614007, г. Пермь, ул. Народовольческая, д. 3
Электронная почта для обращений по персональным данным: trankov@yandex.ru
Сервис — telegram-бот @benzozapravkabot и его мини-приложение.
2. Какие данные обрабатываются
| Данные | Откуда берутся | Зачем |
|---|---|---|
| Номер телефона | Пользователь передаёт его сам, нажав кнопку в Telegram | Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ. Без номера платёжная система не принимает платёж |
| Числовой идентификатор пользователя в Telegram | Мессенджер сообщает его при обращении к боту | Узнавать Пользователя и отправлять ему сообщения |
| Набор выбранных автозаправочных станций | Пользователь выбирает их на карте | Оказание услуги: за чем следить и о чём сообщать |
| Сведения об оплатах: дата, сумма, номер платежа в платёжной системе, срок оплаченного доступа, признак автосписания | Возникают при оплате | Исполнение договора, бухгалтерский и налоговый учёт |
| Идентификатор сохранённого средства платежа | Платёжная система, при согласии на автосписание | Списание следующего платежа. Реквизиты карты Оператору не передаются и у него не хранятся |
| Технические записи: время обращения, сетевой адрес, вид операции | Возникают при работе серверов | Защита от злоупотреблений, разбор сбоев |
2.1. Геопозиция. Если Пользователь выбирает заправки по радиусу вокруг себя, мессенджер передаёт координаты в момент запроса. Координаты используются, чтобы найти заправки в заданном радиусе, и не сохраняются: сохраняется только получившийся набор заправок.
2.2. Имя, фамилия, имя пользователя (@username) и фотография профиля Telegram Сервисом не сохраняются.
2.3. Паспортные данные, адрес проживания, сведения о транспортном средстве, специальные категории персональных данных и биометрия не запрашиваются и не обрабатываются.
2.4. Переписки с Пользователем Сервис не ведёт: свободный текст в боте не используется, всё взаимодействие сводится к нажатию кнопок.
3. Цели обработки
- оказание услуги — отправка сообщений о наличии топлива на выбранных Пользователем заправках;
- приём оплаты и выставление кассового чека;
- исполнение обязанностей, установленных законом (54-ФЗ, налоговое и бухгалтерское законодательство);
- ответы на обращения Пользователя и рассмотрение заявлений о возврате;
- обеспечение работоспособности и защищённости Сервиса.
3.1. Для рекламы, рассылок, профилирования и передачи в рекламные сети персональные данные не используются.
4. Правовые основания
- исполнение договора, стороной которого является Пользователь, — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ (публичная оферта);
- согласие Пользователя — статья 9 152-ФЗ, в части номера телефона (текст согласия);
- обязанность, возложенная на Оператора законом, — пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ (кассовый чек, хранение документов об оплате).
5. Где данные хранятся
5.1. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации производятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации, — как того требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.
5.2. Номер телефона и идентификатор сохранённого средства платежа хранятся только на российском сервере Оператора и за пределы Российской Федерации не передаются ни в каком виде.
5.3. Трансграничной передачи персональных данных Оператор не осуществляет.
6. Кому данные передаются
6.1. Платёжной системе ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — номер телефона и сумма платежа, чтобы провести оплату и выставить кассовый чек. Обработка поручена Оператором в порядке части 3 статьи 6 152-ФЗ.
6.2. Оператору связи Telegram — в объёме, в котором это необходимо для доставки сообщений в мессенджере. Номер телефона Пользователя Telegram известен и без Сервиса: Сервис получает его от мессенджера, а не наоборот.
6.3. Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в объёме, который они вправе требовать.
6.4. Иным лицам персональные данные не передаются. Оператор не продаёт и не предоставляет их третьим лицам в рекламных, маркетинговых и исследовательских целях.
7. Сроки хранения
- номер телефона — пока Пользователь не отзовёт согласие; отзыв исполняется удалением;
- идентификатор сохранённого средства платежа — до отключения автосписания, после чего удаляется;
- сведения об оплатах — 5 лет, как того требует законодательство о бухгалтерском учёте и о применении контрольно-кассовой техники;
- идентификатор в Telegram и набор заправок — пока Пользователь пользуется Сервисом;
- технические записи — не более 12 месяцев.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Отозвать согласие на обработку номера телефона можно прямо в Сервисе — кнопкой удаления номера — или письмом на trankov@yandex.ru. Номер удаляется, и дальнейшая оплата становится невозможной, поскольку без него не выставить чек. Бесплатная часть Сервиса при этом продолжает работать.
8.3. Отключение автосписания удаляет сохранённое средство платежа. Это отдельное действие: оно не удаляет номер телефона и не прекращает пользование Сервисом.
8.4. Обращение по вопросам персональных данных рассматривается в срок не более 10 рабочих дней со дня его получения (статья 20 152-ФЗ).
9. Как данные защищены
- номер телефона отделён от остальной части Сервиса и хранится отдельной программой на отдельном сервере;
- обмен между частями Сервиса идёт по защищённому каналу TLS с взаимной проверкой сертификатов (mTLS) и ключами RSA, доступ ограничен списком адресов;
- соединение Пользователя с Сервисом защищено протоколом TLS;
- ведётся журнал обращений к данным;
- доступ к серверам имеет только Оператор.
9.1. Оператор принимает разумные и достаточные меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сети связи общего пользования.
10. Изменения политики
10.1. Новая редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты. О существенных изменениях, затрагивающих состав данных или цели обработки, Оператор сообщает Пользователям в Сервисе.
11. Уведомление уполномоченного органа
11.1. Уведомление об обработке персональных данных направлено Оператором в Управление Роскомнадзора по Пермскому краю через портал Роскомнадзора, регистрационный номер 100428665.
11.2. Обработка персональных данных ведётся с 21 сентября 2026 года и прекращается с закрытием Сервиса.
11.3. База данных, содержащая персональные данные, размещена в центре обработки данных на территории Российской Федерации: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7 (ММТС-9), оператор площадки — ООО «ТЕХ.РУ», ИНН 9717010270.